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- 機器長期保証(10年無償)
![長く安心してお使いいただくために、機器長期保証(10年無償)で安心を提供いたします。](/content/dam/toshiba/migration/energysolution/www/pv/h-solar/inc/images/powerful/main_support_img.png)
![機器長期保証(10年無償)](/content/dam/toshiba/migration/energysolution/www/pv/h-solar/inc/images/powerful/support_title01.png)
![機器長期保証(10年無償)](/content/dam/toshiba/migration/energysolution/www/pv/h-solar/inc/images/powerful/support/10_cont01_img01.png)
モジュール出力保証
設置モジュールの出力値を長期間保証します。※2
![太陽電池モジュール](/content/dam/toshiba/migration/energysolution/www/pv/h-solar/inc/images/powerful/support/10_cont02_img01.png)
●太陽電池モジュールの出力について、モジュール製品そのものの問題で当社規定の発電量に満たない場合、モジュールの修理または代替品への交換を行います。(供給できる代替品は、仕様や太陽電池モジュール毎の色 味等が異なる場合があります)出力測定は、当社基準の試験条件・方法によるものとします。
●太陽電池モジュールの公称最大出力の数値および設置機器の保証値は、JIS C 8918で規定するAM1.5、放射照度1,000W/㎡、モジュール温度25℃での値です。
●実際に使用したときの発電量は、日射量や設置条件(方位・角度・周辺環境)、地域差および温度条件によって異なることがあります。
機器長期保証(10年無償)対象機器
システム機器が故障したときに無償で出張点検・修理、機器交換をします※2。
●システムを構成する機器または各部品に製造上の不具合が発見された場合。
(お客様または第三者の故意、過失、設置環境、施工不良による場合は、保証対象外となります)
![対象機器](/content/dam/toshiba/migration/energysolution/www/pv/h-solar/inc/images/powerful/support/10_cont03_img01.png)
以下の機器は、機器長期保証(10年無償)の対象外となります。
機器長期保証(10年無償)の対象外となる機器 | 保証期間 |
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インテリジェントステーション(Type Hを含む)のカラー表示ユニット、カラー表示器のカラーモニター、計測ユニット、無線通信ユニット、太陽光発電HEMS連携システム※3 | 設置完了日から1年間 |
太陽光発電ハイブリッド蓄電システム「エネグーン ハイブリッドタイプ」※3のコントローラ、蓄電システム「エネグーン スタンダードタイプ」※3のコントローラ | 設置完了日から2年間 |
約款
※1 | 〈Sシリーズ〉SPR-250NE-WHT-J、〈Lシリーズ〉TML-270N-WHT-J、〈MXシリーズ〉TMX-205P-WHT-Jのシステムが対象です。 |
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※2 | 東芝エネルギーシステムズ株式会社の定める保証約款に該当する場合において。 |
※3 | 太陽光発電HEMS連携システム、太陽光発電ハイブリッド蓄電システム「エネグーン ハイブリッドタイプ」、蓄電システム「エネグーン スタンダードタイプ」は、東芝ライテック商品ご相談センターにお問い合わせください。 |
![東芝住宅用太陽光発電システム ご相談センター<受付時間>9:00~17:00(祝日、年末年始を除く)](/content/dam/toshiba/migration/energysolution/www/pv/h-solar/inc/images/topnew/bnr_contact02.png)