無償で15年保証、有償で保証内容がさらに充実
XSOL保証・XSOLプレミアム保証
太陽光発電システムを長期間、安心してご使用いただくためのオリジナル保証。
XSOL保証とは
XSOL保証は、50kW未満の太陽光発電システムを対象としたシステム保証です。保証期間中に、取扱説明書および機器本体貼付ラベル等の注意書きに従い正常なご使用状態で、保証書に記載の保証 対象機器に不具合や故障が生じた場合は、保証規定に基づいて、無償修理または代替品との交換をさせていただきます。修理、交換の方法については、弊社の判断といたします。
保証概要
- 1 システム構成機器の内、XSOLモジュール、XSOL接続箱のみ、(4),(5)の費用が１０年間保証の対象となります。それ以外の機器は、対象外となります。
- 2 一部の蓄電池システムを使用した場合、XSOLプレミアム保証に加入ができない場合があります。
保証開始日について
保証開始日は、保証対象システムにおける以下の（１）（２）いずれか早い方の日付となります。
- （１）太陽光発電システムの設置完了日
- （２）弊社による太陽電池モジュール、パワーコンディショナの納品日から1年後
- （これら納品日が複数に分かれる場合は、最も早い納品日を起算日といたします。）
保証対象品目について※3
XSOLシステム保証は、弊社指定の太陽電池モジュール、パワーコンディショナ（または蓄電池システム）、接続箱（パワコン一体型の場合は不要）、延長ケーブルを一式でご購入いただくことが条件となります。但し、蓄電池システムについては、弊社よりご購入いただいた場合でも、XSOLシステム保証、XSOLプレミアム保証の対象外となり、保証対象品目には含まれません。蓄電池システムに含まれるハイブリッドパワーコンディショナも同様に対象外となります。なお、XSOL蓄電池プレミアム保証に加入される場合は、対応機器に限り蓄電池システムも保証の対象となります。
また、モニター類や通信機器を含む周辺部材は、弊社からご購入いただいた場合でも保証対象機器には含まれません。
- 3 蓄電池システムについては、別途、販売店様より各蓄電池メーカーへ保証申請を行ってください。
ＸＳＯＬプレミアム保証の保証料算出方法
XSOLプレミアム保証は有償となります。
いただいた保証料は、解約・解除等の理由に関わらず、お申し込み後の返金はいたしかねますのでご了承ください。
保証料＝「システム出力（モジュールの公称最大出力 (ｋW)×枚数）」× 「5,060円/ｋＷ（税込）」
注意事項
- XSOL保証およびXSOLプレミアム保証は、正常な使用状態におけるシステムの不具合を保証するものです。お客様の過失や災害に起因する不具合など、各保証の免責事項に該当する内容は保証できません。
- 保証発行条件を満たさない場合は、申請いただいても、申請をお受けすることはできません。
＊継続的な開発および改善などにより、製品・サービスの仕様は予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
